Vanliga frågor

  • Jag hittar inte X igen...

    Jag hittar inte en modell jag såg nyss - var tog den vägen?
    Endast varor som är tillgängliga visas. Antingen pågår uppdateringar eller så är varan inte längre tillgänglig att köpa in. 
  • Jag letar efter X...

    Jag letar efter byggsatsen X av årsmodell Y från tillverkare Z men ingen verkar sälja den - kan ni köpa in den åt mig?
    Ibland finns faktiskt modellen i sortimentet men visas inte i butiken för tillfället, har man tur kommer den tillbaka igen. Gäller det specialimport el dyl av enstaka modeller kan vi idag bara hjälpa till med sökning och länk i mån av tid.
  • Varför har ni inte...?

    Sortimentet utökas och förändras hela tiden, gammalt försvinner och nytt tillkommer. Att lägga till varor - tex färg - från ett nytt märke kräver ofta mer än att bara köpa in ett exemplar av varan du vill ha och därför sker inte detta så ofta. Bästa sättet att få reda på när något händer är att prenumerera på nyhetsbrevet och följa Facebooksidan. 
  • Jag har ett barn på X år...

    Jag har ett barn på X år - vad rekommenderas?
    Något lagom litet så att modellen blir klar ganska snabbt. Italeri's byggsatser My First Model Kit och Model Set är de absolut populäraste prova-på-paketen och rekommenderas varmt. Utöver byggsats, beskrivning och dekaler ingår även byggtillbehören, färg mm. 
    Är det en present? Läs gärna den uppskattade guiden Presentköp till en modellbyggare [LÄNK]
  • Vad ingår i lådan?

    I de allra flesta fall ingår byggsats, beskrivning och dekaler. Trämodeller, dyrare plastmodeller, radiostyrt mm kan ha medföljande tillbehör för montering/detaljering men räkna inte med det om det inte framgår av text/bild. Lim, verktyg och färg ingår aldrig om det inte klart framgår av bilder/beskrivning.
  • Kan man ringa och köpa?

    Ja, det går bra att beställa via telefon och mejl när betalsätt är Swish och Bankgiro. För övriga betalsätt (kort, faktura, delbetalning behöver köpet göras i kassan). Vid telefon-/mejlbeställning behövs namn, adress, mobilnummer, önskat betalsätt samt artikelnummer och antal för varje vara. 
  • Betala sen/postförskott

    Jag vill få varan levererad innan betalning/betala mot postförskott - går det?
    Enda sättet att få hem varorna innan betalning är att välja Faktura/Delbetalning som betalsätt. 
    Avgift och särskilda villkor tillämpas efter godkänd kreditprövning. 
  • Saknar mejl/faktura

    Saknar du ett mejl, ordermeddelande eller faktura kan det ha hamnat i skräpposten. 
    Vissa meddelanden skickas automatiskt, andra manuellt. Tiden det tar till utskick kan alltså variera.
    För fakturafrågor hänvisas till Billmate Kundtjänst 040-303500 invoice (@) billmate.se
  • BUTIK (OBS! Kontrollera alltid aktuella tider här innan besök)
    Tills vidare helgöppet lör 10-17 och sön 11-17. 
    Lör 10-17
    Sön 11-17

    KOM Köpcentrum Bollstanäsvägen 1 Sollentuna. 
    I butiken finns ett begränsat urval av produkter inom modellbygge, pyssel, leksaker mm.
    Allt i nätbutiken finns alltså inte i fysiska butiken.

  • Samtidigt arbetas på fler förbättringar för att hålla lageruppgifterna bättre uppdaterade. 
    Under tiden detta arbete pågår kan utbudet ändras till och från. 
    Att det ändras betyder att det kan saknas varor i kategorier, en vara som du sett tidigare 
    kanske inte finns där just nu. Då kanske den kommer tillbaka senare igen. Eller så har den 
    helt enkelt blivit slutsåld och utgått, det händer det också. 

Nytt

  • Pris

Kundfavoriter

  • Bästsäljare

Läsvärt

Vill du börja bygga modeller? De vanligaste nybörjarmisstagen och hur du undviker dem
Jun28

Vill du börja bygga modeller? De vanligaste nybörj..

Vill du börja bygga modeller?            .....
3
Hur limmar man ihop plastbyggsatser?
Jun13

Hur limmar man ihop plastbyggsatser?

Ett av de mest självklara momenten inom modellbygge är limning.Här går vi igenom bl a olika typ.....
0
Hur målar man plastbyggsatser? Del 5 Lackering
Jun16

Hur målar man plastbyggsatser? Del 5 Lackering

LackeringLackering har flera syften och användningsområden än att bara skapa en sista blank yta.....
0
Hur målar man byggsatser? Del 4 Maskering och Kamoflage
Jun16

Hur målar man byggsatser? Del 4 Maskering och Kamo..

MaskeringMinst lika viktigt som målningen är maskeringen av delar man inte vill måla. Även det .....
0
Hur målar man plastmodeller Del 3 Airbrush
Jun16

Hur målar man plastmodeller Del 3 Airbrush

AirbrushmålningFör att måla med airbrush behöver du en färgspruta, kompressor och förtunning ti.....
0
Hur målar man plastmodeller? Del 2 Penselmålning
Jun13

Hur målar man plastmodeller? Del 2 Penselmålning

Penselmålning av hela modellenAlla har gjort det. Få behärskar tekniken. Knappt någon får till .....
0
Presentköp till en modellbyggare
Jun16

Presentköp till en modellbyggare

Letar du byggsats i present till en modellbyggare – här får du hjälp!Här är en liten hjälp som .....
0
Slipa plastbyggsatser
Jun16

Slipa plastbyggsatser

Slipning av delar till plastbyggsatsen hör ju helt klart till det mindre roliga av ett modellby.....
0
Varmdra plast till trådar, slangar, rep, riggning, antenner mm.
Jun16

Varmdra plast till trådar, slangar, rep, riggning,..

Ibland vill man höja detaljeringen på sin byggsats genom att även sätta dit slangar, .....
0
Hur målar man plastmodeller? Del 1 Grundmålning
Jun13

Hur målar man plastmodeller? Del 1 Grundmålning

Målning av modeller är bland de roligaste och samtidigt det svåraste momenten inom modellbygge......
0
Hur putsar man klarplast/flygplanshuvar?
Jun16

Hur putsar man klarplast/flygplanshuvar?

Som van flygplansbyggare stöter man ofta på huvar av klarplast som behöver fixas till.Ibland ha.....
0
Spännvidd och mått på Guillows balsamodeller
Jun13

Spännvidd och mått på Guillows balsamodeller

Vi har en hel del Guillows balsamodeller i sortimentet. (Gå vidare till butiken för att se.....
0